fuwell(以下「当サロン」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1.取得する個人情報
当サロンでは、ご予約、お問い合わせ、カウンセリングおよび施術の提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
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氏名
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ふりがな
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電話番号
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メールアドレス
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LINEアカウントに関する情報
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ご予約日時、ご来店履歴
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お問い合わせ内容、ご相談内容
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お身体のお悩み、体調、既往歴、通院・服薬状況、施術歴など、お客様から任意で提供いただく情報
また、当サイトの利用状況を把握するため、Cookie、アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報等を取得する場合があります。
2.個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
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ご予約の受付、確認、変更およびキャンセル対応
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施術前後のカウンセリングおよびサービス提供
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お客様のお身体の状態やご希望に応じた施術・メニューのご案内
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ご予約やご来店に関する必要なご連絡
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お問い合わせへの回答
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サービス内容や営業日等に関するご案内
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当サロンのサービス向上および運営改善
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当サイトの利用状況の分析および改善
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法令または行政機関等からの要請への対応
取得した個人情報を、上記の目的を超えて利用する場合は、あらかじめお客様の同意を得るものとします。
3.個人情報の第三者提供
当サロンは、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
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お客様ご本人の同意がある場合
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法令に基づき開示が必要となる場合
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人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
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業務遂行上必要な範囲で、適切な管理のもと業務委託先へ情報を提供する場合
4.個人情報の管理
当サロンは、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合は、法令等により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。
5.外部サービスの利用について
当サロンでは、ご予約・お問い合わせ等のためにLINEその他の外部サービスを利用する場合があります。
また、当サイト内でGoogleマップ、Instagram等の外部サービスを表示またはリンクする場合があります。
これらの外部サービスを利用した際の情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
6.Cookie等の利用について
当サイトでは、サイトの利便性向上や利用状況の把握を目的として、Cookie等の技術を使用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、通常、単独で個人を特定できる情報は含まれません。
お客様は、ブラウザの設定によりCookieの利用を制限または無効にすることができます。ただし、その場合、当サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。
7.アクセス解析について
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、アクセス解析サービスを利用する場合があります。
アクセス解析サービスでは、Cookie等を利用してアクセス情報を収集する場合がありますが、これらの情報はサイトの利用状況を分析する目的で使用します。
※Google Analytics等のアクセス解析サービスを実際に導入する場合は、サービス名を正式に記載してください。
8.個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当サロンが保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
9.未成年者の個人情報について
未成年の方が当サロンのサービスを利用する場合は、必要に応じて保護者の同意をお願いする場合があります。
10.プライバシーポリシーの変更
当サロンは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更する場合があります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されるものとします。
11.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
サロン名:fuwell
代表者:山上 智尋
所在地:京都府舞鶴市伊佐津700番地24
お問い合わせ:当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください